Ce qui distingue
un atelier indépendant
Ni volume, ni chaîne de transmission. Un établi, un horloger, un dossier pour chaque pièce.
← Retour à l'accueilCe que l'atelier apporte
Six points qui décrivent concrètement la façon dont Ondaria travaille — sans formules abstraites.
Rapport écrit à chaque intervention
Les valeurs de marche, amplitude et erreur de battement sont consignées avant et après. Le document vous est remis avec la montre.
Un seul interlocuteur
L'horloger qui reçoit votre montre est celui qui effectue le travail. Pas d'intermédiaire, pas de délégation non annoncée.
Périmètre convenu à l'avance
Le travail facturé correspond exactement au travail discuté lors du dépôt. Rien n'est ajouté sans accord préalable.
Conseil sans pression
Si une révision complète n'est pas nécessaire, nous le disons. Le rapport de marche à CHF 160 évite des frais injustifiés.
Respect des pièces de collection
Avant tout travail sur une pièce d'intérêt patrimonial, l'atelier évalue si l'intervention préserve ou réduit la valeur de la montre.
Dépôt en personne à Neuchâtel
L'atelier reçoit directement. Pas d'envoi postal imposé — vous déposez et reprenez votre montre en main propre.
Formation et expérience
L'horloger fondateur d'Ondaria a suivi une formation complète à l'École technique de Sainte-Croix avant de travailler plusieurs années dans le service après-vente d'une marque. Ce parcours combine l'enseignement formel des calibres courants et l'expérience pratique du travail sous contrainte de délai et de traçabilité.
- Formation d'horloger diplômé, École technique de Sainte-Croix
- Expérience sur calibres automatiques de production courante et sur mouvements anciens
- Connaissance des lubrifiants actuels et des procédures de nettoyage aux ultrasons
Un processus lisible du début à la fin
Le dépôt commence par un entretien : nous examinons la montre ensemble, discutons du travail souhaité et convenons d'un périmètre précis. Ce périmètre est consigné. À la remise, le rapport écrit reprend ce qui a été fait, les valeurs mesurées et, le cas échéant, les observations complémentaires.
- Entretien initial, examen visuel de la pièce
- Accord écrit sur le périmètre avant toute intervention
- Rapport PDF remis à la restitution
Tarification claire
Les trois prestations ont des tarifs fixes, affichés. Aucun supplément n'est ajouté après coup sans discussion préalable. Le rapport de marche à CHF 160 permet de décider en connaissance de cause si une révision complète est opportune — sans avoir à engager CHF 920 pour le savoir.
- Tarifs affichés, sans surprise
- Option d'expertise légère avant décision d'une révision
- Travaux supplémentaires chiffrés et soumis avant exécution
Approche habituelle et approche Ondaria
Une comparaison factuelle entre les pratiques courantes et ce que l'atelier propose.
| Critère | Prestataires courants | Ondaria |
|---|---|---|
| Rapport écrit remis après chaque intervention | ||
| Tarifs affichés avant dépôt | ||
| Interlocuteur unique du dépôt à la remise | ||
| Possibilité d'expertise sans révision complète | ||
| Accord sur le périmètre avant toute intervention | Variable | |
| Conseil explicite sur l'opportunité du travail |
Ce que vous ne trouverez pas ailleurs
Deux mesures comparées, pas une seule
Pour la révision du remontage automatique, l'efficacité est mesurée avant et après l'intervention. Les deux chiffres vous sont présentés côte à côte avec une explication de ce qu'ils signifient dans la pratique du port.
Remplissage lumineux accordé, pas standardisé
Pour le rafraîchissement des aiguilles, la teinte est choisie pour s'accorder aux index existants — pas pour paraître neuve. Sur les montres de collection, une teinte trop vive peut nuire à la valeur. L'atelier l'explique avant de commencer.
La ligne de limite sur chaque prestation
Chaque description de prestation inclut ce que l'atelier ne fait pas. C'est un engagement de ne pas élargir le travail pour augmenter la facture. Cette ligne est visible sur la page Prestations et dans le devis.
Rapport PDF le jour même pour l'inspection
Le rapport de marche est réalisé en une heure et envoyé par courriel en PDF le jour du rendez-vous. Il constitue un document que vous pouvez conserver, transmettre ou utiliser dans le cadre d'une transaction.
Quelques repères
Années d'activité à Neuchâtel
Montres traitées depuis l'ouverture
Des interventions documentées par écrit
Prestations définies, tarifs affichés
Diplôme d'horloger, Sainte-Croix
Formation complète aux mécanismes automatiques et manuels, calibration et entretien.
Membre de la Chambre suisse de l'horlogerie
Adhésion depuis 2019 à l'association professionnelle du secteur horloger suisse.
Évaluation moyenne : 4.8 / 5
Sur la base des retours collectés auprès des clients ayant déposé une montre depuis 2021.
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