Ce que disent
les propriétaires
Des retours directs sur les trois prestations — sans filtre ni mise en forme promotionnelle.
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Montres traitées
D'activité à Neuchâtel
Interventions documentées
Avis de clients
J'avais acheté une montre d'occasion et je voulais un avis indépendant avant de la faire régler. Le rapport de marche était prêt le jour même, avec les chiffres détaillés et une note manuscrite expliquant ce que l'amplitude observée signifiait en pratique. Pas de surprise, pas de pression pour aller plus loin.
La révision du remontage a pris quatre semaines, ce qui est dans les délais annoncés. Le rapport est clair : l'efficacité est passée de 62% à 91% après l'intervention. Je n'aurais pas su formuler la question de cette façon moi-même, mais maintenant je comprends pourquoi la montre perdait de la réserve de marche plus vite que prévu.
J'ai confié une pièce de collection pour le rafraîchissement des aiguilles. L'horloger m'a d'abord montré deux options de teinte — l'une accordée à l'état actuel du cadran, l'autre légèrement plus vive — et m'a clairement expliqué que la première serait plus judicieuse pour la valeur de la pièce. J'ai apprécié qu'il prenne ce temps.
Ce qui m'a convaincue, c'est la ligne dans la description de la prestation qui dit ce que l'atelier ne fera pas. Ça m'a semblé honnête. Et en pratique, c'est exactement ce que j'ai observé : le travail convenu, les pièces d'origine préservées, et un rapport écrit à la remise.
Le rapport de marche m'a permis de ne pas dépenser plusieurs centaines de francs pour une révision qui n'était pas encore nécessaire. C'était exactement le but. Le délai d'un jour m'a aussi bien arrangé, je venais de Lausanne.
Le rafraîchissement des aiguilles de la montre de ma mère — une pièce des années 70 — a été fait avec beaucoup de soin. La matière lumineuse est discrète, elle ne détonne pas avec l'état du cadran. L'alignement à 12 heures est parfait. Rien d'ostentatoire, c'est exactement ce que je cherchais.
Situations concrètes
Situation de départ
Un propriétaire souhaitait vérifier l'état d'une montre vintage avant de l'acheter à un particulier. Il ne disposait d'aucune information sur l'historique des révisions.
Travail effectué
Rapport de marche complet : mesure de marche (–8 s/jour), amplitude (245°), erreur de battement (0.4 ms). Contrôle visuel de la glace et des joints. PDF envoyé le soir même.
Résultat
Le rapport a servi de base de négociation. Le client a obtenu une réduction sur le prix d'achat correspondant à une révision à venir. Durée totale : 1 journée.
« Je n'aurais pas su comment évaluer la montre seul. Le rapport m'a donné des arguments factuels. » — A.F., La Chaux-de-Fonds
Situation de départ
Une montre sportive automatique portée quotidiennement ne tenait plus sa réserve de marche. Le propriétaire suspectait le rotor mais n'en était pas certain.
Travail effectué
Révision du module de remontage automatique. Efficacité mesurée avant : 58%. Nettoyage des inverseurs, lubrification complète du module. Efficacité mesurée après : 89%.
Résultat
Réserve de marche retrouvée à un niveau normal pour le calibre. Rapport écrit remis avec les deux relevés. Délai total : 4 semaines.
« Les deux chiffres côte à côte — avant et après — m'ont vraiment aidé à comprendre ce qui s'était passé. » — M.R., Neuchâtel
Contacter l'atelier
- Téléphone+41 32 914 63 27
- Courriel[email protected]
- AdresseRue du Seyon 9, 2000 Neuchâtel
- HorairesLun – Ven : 09h00 – 17h30Samedi : 09h00 – 12h00
Certifications et affiliations
- Diplôme d'horloger, École technique de Sainte-Croix
- Membre de la Chambre suisse de l'horlogerie depuis 2019
- Lubrifiants certifiés conforme aux recommandations fabricants
- Zone de travail contrôlée (poussières, vibrations)
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